Morrow Bank (tidligere Komplett Bank): lån og kort vurdert

Fra Komplett Bank til svensk filial

Banken het opprinnelig Komplett Bank. Ifølge selskapets egen børsmelding registrerte Komplett Bank ASA navneendringen til Morrow Bank ASA i Foretaksregisteret 25. april 2023. Kort og kontakt med kundene fikk det nye navnet i løpet av våren samme år.

Siden har banken skiftet land. Ifølge bankens investorsider ble det norske allmennaksjeselskapet slått sammen med et svensk selskap, Morrow Bank AB, gjennom en grenseoverskridende fusjon. Den svenske banktillatelsen ble gitt 1. april 2025, og aksjen ble notert på Nasdaq Stockholm 9. januar 2026. Utlånet i Norge går nå gjennom Morrow Bank AB NUF, en norsk filial registrert i Brønnøysund 18. oktober 2025 med org.nr 936 300 049. Både filialen og det svenske morselskapet står i Finanstilsynets virksomhetsregister.

Leser du eldre omtaler som nevner det norske allmennaksjeselskapet, er det altså samme virksomhet, men en annen juridisk enhet enn i dag. Morselskapet har banktillatelse i Sverige, mens norske regler for forbrukerlån, markedsføring og kredittvurdering gjelder for lånene du tar opp her.

Morrow Bank forbrukslån: hva sier vilkårene?

Lånesiden, lest 20. oktober 2026, oppgir lån fra 10 000 til 500 000 kroner. Renten er flytende og settes individuelt mellom 10,75 % og 17,50 % nominelt. Maksimal effektiv rente er 33,48 %, mens laveste effektive rente ikke er oppgitt. Etableringsgebyret er fra 899 til 1 999 kroner, og termingebyret er 35 kroner i måneden.

Lånesiden viser dette eksemplet: «120 000 kr. o/5 år, nominell rente 13,50 %, effektiv rente 15,68 %, etableringsgebyr 1599 kr, termingebyr 35 kr/ md.» Kostnaden oppgis til 49 978 kroner og totalbeløpet til 169 978 kroner. Eksemplet sier noe om prisnivået for en låntaker midt i spennet, men ikke hva du vil få. Renten din fastsettes etter kredittvurderingen, og den er flytende, så banken kan endre den senere etter reglene i avtalen. Les derfor vilkårene for renteendring i avtalen før du signerer, og regn på hva lånet koster hvis renten går opp et par prosentpoeng.

Avstanden mellom 17,50 % nominelt og 33,48 % effektivt viser hvor mye gebyrene betyr på små beløp. Låner du 10 000 kroner og betaler opptil 1 999 kroner i etablering, er gebyret alene nesten en femtedel av lånet. På et stort lån forsvinner det i totalen.

Nedbetalingstiden står ikke på lånesiden. Etter utlånsforskriften skal et nytt forbrukslån være nedbetalt innen fem år, og eksemplet bruker nettopp fem år. Banken har også en egen side for refinansiering, der lengre løpetid kan være aktuelt når lånet bare erstatter eldre forbruksgjeld.

Regneeksempel: hva etableringsgebyret utgjør

Gebyrene er faste beløp, og derfor slår de ulikt ut etter hvor mye du låner. Eksemplet bruker bankens laveste og høyeste etableringsgebyr og termingebyret over fem år, og ser bort fra renten.

• Termingebyr over 5 år: 60 × 35 kroner = 2 100 kroner.
• Med høyeste etableringsgebyr: 1 999 + 2 100 = 4 099 kroner i gebyrer.
• Med laveste etableringsgebyr: 899 + 2 100 = 2 999 kroner.
• På et lån på 20 000 kroner er 4 099 kroner omtrent 20 % av beløpet. På 300 000 kroner er det rundt 1,4 %.

Hvilket etableringsgebyr du får, sier lånesiden ikke noe om. Spør om det står i tilbudet, og se om den effektive renten tar det med. Det skal den.

Hva krever banken?

Du må være over 20 år, og du kan ikke ha betalingsanmerkninger eller inkassogjeld. Banken oppgir ikke noe inntektskrav på lånesiden. Det betyr ikke at inntekten er uviktig. Banken må vurdere om du kan betale, også om renten stiger 3 prosentpoeng, og samlet gjeld kan ikke overstige fem ganger årsinntekten. Disse grensene står i utlånsforskriften og gjelder for alle.

Står du i Gjeldsregisteret med flere kort og rammekreditter, regner banken med at de er fullt brukt. Det kan gi avslag selv om du aldri bruker kortene. En ramme på 50 000 kroner teller altså som 50 000 kroner i gjeld når banken stresstester økonomien din. Avslutt kort du ikke trenger, før du søker.

Det kan også være lurt å se på gjelden din slik bankene ser den. På gjeldsregisteret.com logger du inn med BankID og får en oversikt over forbrukslån, kredittkort og rammekreditter fra alle långivere. Boliglån og billån står ikke der, men må oppgis i søknaden. Har du nylig innfridd et lån, kan det gå et døgn før registeret er oppdatert, og banken kan be deg dokumentere at lånet er betalt.

Morrow Bank kredittkort og kundeservice

Banken har fortsatt kredittkort, og det står i hovedmenyen ved siden av lånene. Lånesiden sier ikke noe om kortets vilkår, og vi vurderer det ikke her. Leter du etter kort med bonus eller penger tilbake, kan du se vår sammenligning av kort som gir penger tilbake på kjøp.

Morrow Bank kundeservice har telefon (+47) 21 00 74 50 og er åpen mandag til fredag 09–14, ifølge lånesiden. Har du spørsmål om et eldre Komplett-kort, er det også dit du ringer.

Hvis du ikke klarer å betale

Mister du inntekt eller får uventede utgifter, er det bedre å kontakte banken før forfall enn etter. Spør om banken kan tilby betalingsutsettelse eller en ny nedbetalingsplan, og hva det i så fall koster totalt. Betaler du ikke, kan kravet gå til inkasso. Et inkassovarsel skal gi deg minst 14 dager til å betale, og deretter må det komme en betalingsoppfordring med ny frist på minst 14 dager før saken går videre.

Blir gjelden for tung, kan NAV økonomi- og gjeldsrådgivning hjelpe deg gratis på telefon 55 55 33 39. De kan se på all gjelden din samlet og hjelpe deg å forhandle med kreditorene.

Morrow Bank erfaringer: hvem passer lånet for?

Vi gir ingen karakter og samler ikke anmeldelser, men vilkårene sier en del. Lånet passer for deg som er over 20 år, ikke har anmerkninger og vil låne et mellomstort beløp der gebyrene ikke veier tungt. Det passer dårlig hvis du vil vite den laveste renten før du søker, eller trenger et lite beløp der et etableringsgebyr på opptil 1 999 kroner tar en stor bit.

Vil du sammenligne med andre banker i samme segment, kan du lese vår vurdering av Nordax' forbrukslån og refinansiering eller se hva Santander tilbyr på forbrukslån. Begge publiserer et rentespenn og eksempel på egne sider.

Sammenligner du flere banker, bruk samme beløp og samme løpetid i alle søknadene. Bare da kan du stille den effektive renten og totalbeløpet opp mot hverandre. Et lån med lavere månedsbeløp kan godt være dyrere totalt hvis løpetiden er lengre eller gebyrene høyere.